·漂亮MM化妆品来源渠道？

　　化妆品一切来自国际名牌化妆品公司及代理商，漂亮MM网是一些知名化妆品公司的总代理、总经销，渠道正规、产品正宗、无任何假货、伪劣产品、走私物品。

·为何如此价廉，是否物美？

　　网络时代的店铺，省去了高额的人力、店铺和各项开销，同时我们以最低额的利润来回报广大钟倩爱倩顾客的支持。价廉物也美，我们的化妆品与商场化妆专柜所摆放的，是一模一样的。某些小包装产品来自于套装、大礼包。真正做到电子商务的Ｂ２Ｃ，让顾客能方便、及时购到性价比最好的商品。

·如遇质量问题怎么办？

　　如果真的是产品质量问题，如果是化妆品，请立刻暂停使用产品，以免损伤您细嫩的皮肤；如果在收到产品之时就已经损坏的；我们会根据实际情况为您无偿换货或退货退款，保护您的消费权益。

·汇款已支付，但多天未收到化妆品，怎么办？

　　当汇款到达，我们的工作人员都会对您的购物进行电话确认，您需要在提交购买详细信息时准确填写您个人信息、联系方式、收货地址。

　　漂亮MM网采用的是全国快递网络，我们会有专门的快递人员或ＥＭＳ送达您手中，您所购化妆品也是在款到第一时间发货。

　　如长时间收不到东西，请及时与我们客服联系，告之订单号，我们会为您查询产品快递情况，及时反馈信息给您。我们会保证产品准确完整到达您的手中。

·我想取消已经订购成功的商品，怎么办？

　　您在订购成功后将看到此订单的订单号，并且在“我的MM”中“我的订货单”中同时也可以查看到订单的详细信息。订单分3个状态：“等待”“取消”“完成”当订单状态位于“等待”状态时说明因为各种原因商品没有发出，在此时您可以看到每条订单后面都有“取消”按钮，点击就可完成“取消”操作。